DE NIEUWE PROFESSIONAL SERVICE FIRM

De wereld van professional services - advocatuur, accountancy, organisatieadvies en andere professies - is volop aan het veranderen. Jongeren zoeken een uitweg voor hun ondernemerschap en verlangen naar vrijheid van agenda en carriere door bij kleine
, beweeglijke kantoren te willen werken. Innovatie van de dienstverlening, vooral geinspireerd door ICT, stagneert bij veel huidige firma''s. De mondialisering komt in een nieuwe en volwassen fase waarbij ook kantoren in het Verre Oosten zich gaan ro
eren. Clienten zoeken in hun verlangen naar topservice voor weinig geld nieuwe wegen en vinden die ook.
Professionals herzien hun vertrouwde businessmodellen en er wordt geexperimenteerd met alternatieve vormen. De professional community is volge
ns de auteurs de beste manier om in te spelen op disrupties en blijvend succesvol te zijn in de toekomst. Aan de hand van een groot aantal praktijkvoorbeelden, nationaal en internationaal, en academisch onderzoek laten de auteurs zien waar de huidige
aanpak geleidelijk op vastloopt, waarom en hoe professional communities de toekomst hebben en hoe wij ons kantoor kunnen hervormen voordat de toekomst ons inhaalt.

De auteurs

Martijn van der Mandele is executive fellow van de Rotte
rdam School of Management en bestuurder van twee kennisinstituten. Hij heeft jaren als consultant en managing partner gewerkt bij Booz & Company, Arthur D. Little en RAND Corporation

Henk Volberda is hoogleraar Strategisch Management en Inno
vatie aan de Amsterdam Business School van de Universiteit van Amsterdam. Daarnaast is hij wetenschappelijk directeur van het Amsterdam Centre for Business Innovation. Volberda bekleedt verschillende bestuurs- en adviesfuncties.

Rob Wagenaar
is organisatieadviseur. Hij heeft gewerkt bij onder meer KPMG en De Galan & Voigt. Oprichter/managing partner van WagenaarHoes (1987) en ASI Consulting (1990) en verschillende advieskantoren in het buitenland. Hij heeft verschillende commissariaten
en bestuursfuncties.