CRISISMANAGEMENT

Crisismanagement
Orde in de chaos Hans Slaman

In Crisismanagement: orde in de chaos beschrijft Hans Slaman vanuit de praktijk hoe crisissituaties binnen organisaties overwonnen kunnen worden. Aan de hand van diverse praktijkvoorbeelden w
ordt inzicht gegeven in wat er allemaal komt kijken bij het managen van crisissituaties.

Thema?s die onder andere aan bod komen zijn:
? de impact van een crisis op mens en organisatie;
? hoe om te gaan met de media;
? het nut van
scenariodenken;
? het omgaan met dilemma?s;
? het voeren van onderhandelingen;
? het sturen en beinvloeden van het verloop van een crisis;
? het managen van ketenpartners zoals autoriteiten, klanten en leveranciers.

Na het l
ezen van Crisismanagement: orde in de chaos bent u bekend met de kenmerken en oorzaken van een crisis. Ook begrijpt u welke concurrentievoordelen u kunt behalen door uw organisatie voor te bereiden op een crisis en te leren omgaan met een concrete cr
isis. U kent daarnaast de mogelijkheden om een organisatie voor te bereiden op een crisissituatie en hoe een concrete crisis het best kan worden aangepakt.